Termenul legal pentru solicitarea rambursării serviciilor achiziționate este de 14 zile, conform legislației în vigoare.
Cumpărătorul are dreptul să notifice în scris LEGOLAS S.R.L că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului conform legislației și poate returna produsul/produsele în același termen de 14 zile calendaristice.
Dreptul de retragere nu este aplicabil în cazul în care produsul returnat nu este în aceeași stare în care a fost livrat.
Înainte de expirarea perioadei de retragere, cumpăratorul informează LEGOLAS SRL cu privire la decizia sa de retragere prin transmiterea unei notificări la adresa office@legolas.ro sau sunând la numărul de telefon 0755048358.